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馆藏公司致力于为 各大专院校、公共和科研等专业图书馆客户提供专业化服务，一切以客户的满意度为中心。
1. 定期（每周1-2次）免费向客户提供全面快速的新书出版信息及畅销图书信息，电子版采用MARC或EXCEL等格式。以第一时间向各馆推荐新书信息及当月全国各畅销图书排行榜信息。同时免费提供完整“三目”格式的的电子版采访数据（社科新书目、科技新书目、上海新书目、全国地方版科技图书新书目）；
2．对客户的订单信息进行完善快捷的批量查重和审核，对客户订购的图书提供定期的信息反馈服务。
3．保证所供图书均为正版出版物，并承诺图书到货率为90%以上（除部分取消出版计划及作者包销图书）。
4. 对客户订购到货的图书进行快速分发及配送。发书周期原则上为每月一次，订量大的可增加发货次数，图书馆收到书后，如发现倒装、缺页等影响阅读的图书均可退换；由于公司的征订错误造成的错发，由公司负责赔偿。图书馆在订书中若有少量重订的图书（已盖章除外）可退换。
5. 对客户订购的图书免费提供配套MARC编目数据，并能在客户的采编系统中使用。
6. 对客户订购的图书提供加贴磁条、代盖馆藏章等加工服务。
日益成熟的客户网络，规范化的服务标准，专业化的备货质量，以及不断提升的员工素质，为馆藏公司的图书馆服务开启了新的篇章。
我们不满足现状，还在继续努力和发展，我们将以更完善的服务功能，更热情周到的服务态度，为客户提供更多更好的图书。
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